Pozz, da vam obrazlozim svoj slucaj..naime 21.03. sam prijevremeno raskinula ugovor koji sam imala sa t-mobile mrezom, bila sam na pretplati i ostala su mi jos 4 racuna za platit. Dosla sam u t centar i rekla da zelim prijevremeno raskinut ugovor radi prelaska u drugu mrezu i pitala koliko bi me to kostalo. Djelatnik je pogledao i rekao 675 kn, nakon sto sam mu pokazala novi ugovor i napomenula da prenosim broju drugu mrezu. On je rekao da, bit cete prebaceni na drugu mrezu kako pise u novom ugovoru 27.03. Odmah sam mu u kesu isplatila i dobila placeni racun za prijevremeni raskid ugovora. Medjutim evo danas mi stize racun od t-mobilea za 3. (treci) mjesec u iznosu od 455 kn, naveli su nekakve naknade i umanjeno za 675 kn koje sam platila da mi je ostalo jos 455 kn za platiti. Sada ja Vas pitam sta mi je raditi? Ako su mi u t centru rekli da sam sveukupno duzna 675 kn, ako sam zatvorila sva dugovanja prema t-mobileu 21.03. i presla na drugu mrezu (i to su me kocili jos par dana, ali to je druga tema) odakle su izvukli sada jos tih 455 kn? Trenutno nisam u stanju otici do tog lika u t centar, moram se skulirat prvo jer nebi bilo dobro da odem u ovom raspolozenju..Molim nekoga sa slicnim iskustvom da mi kaze o cemu se tu radi. Puno hvala!!!
Sent from my iPhone using Tapatalk
Sent from my iPhone using Tapatalk
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire