Poštovani forumaši/ce
Neznam dali je ovo pravo mjesto za ovu temu, ali imam veliki problem i pokušavam ga riješiti na najbezbolniji način.
Naime nosim naočale već 10-ak godina (+0,75) i kako mi je vid dosta oslabio odlučih se za nabavku novih naočala.
E sad, obilazeći razno razne optike i radeći preglede izmjerena mi je dioptrija +0,75 za daleko i +2,00 za blizu (bez ikakvog astigmatizma i sl.).
Nakon silnih peripetija oko traženja okvira (da sad ne duljim), izabrao sam jednu optiku gdje prodaju Hoya stakla, a i okvir mi se dopao. Dakle, pošto mi je dvojna dioptrija odlučih se za progresivna stakla i to ona najskuplja presonalizirana. Uz to sam naručio i obična stakla za gledanje na daljinu dok vozim auto. Cijena sitnica, stakla 4000 kn i okvir 700 kn sa popustom.
Moram napomenuti da je vlasnica optike bila izuzetno ljubazna i korektna, te mi je savjetovala da napravim još jedan pregled kod njihove doktorice.
To sam napravio i dioptrija mi je ostala ista međutim doktorica mi je prepisala još nekakve cilindre koje nikad nisam trebao. Želim napomenuti da sam sa starim naočalama sasvim dobro vidio, a na pregledu mi je sve bilo malo nejasno, kao i sam tijek pregleda. Kada sam trebao čitati na lijevo oko, zamolio sam doktoricu da malo pričeka da mi se oko malo prilagodi jer je bilo zatvoreno, nakon 10-ak sekundi doktorica me pitala dali se prilagodilo na što sam rekao još ne i ona mi je odmah stavila nekakvo staklo na oko kroz koje sam vidio, iako se više ne sjećam od silnog probavanja dali dobro ili loše (valjda dobro mislim). Uglavnom vratim se ja kod optičarke i veli ona da će mi uzeti mjeru za naočale i naručiti iste i sve 5.
Za progresije treba čekati 15 dana, a za jednojakosne 3 dana.
I tako nakon 3 dana pozovu mene da dođem po jednojakosne naočale. Ja sav sretan odem, ali čim sam ih stavio, osjećaj je kao da me neko pukno u glavu, osjećaj plivanja, a i vid slabiji. Optičar veli da se sada moram priviknuti. Međutim nakon par dana nazovem ja optičara i velim da ne mogu nositi te naočale jer mi je sa njima slabo i da i dalje nosim svoje stare naočale, te da ja očito nemam nikakav astigmatizam. On mi veli da u ponedjeljak (tj. sutra dođem kod njih pa da će vidjeti šta je to i ponovo mi provjeriti dioptriju). Na moje pitanje dali može nazvati u tvornicu da stopiraju izradu onih progresivnih stakala i da naprave bez cilindara, optičar je rekao da je sada gotovo i da ne može ništa. Na moj upit dali ću sada opet morati davati tolike novce za nova stakla odgovorio mi je da nezna dok ne dođem (što ja već vidim kao početak natezanja, kako to kod nas obično biva).
Ovim putem molim nekoga tko ima slična iskustva sa ovakvom situacijom, da mi odgovori dali ima smisla da ustrajem na insistiranju da želim nova odgovarajuća stakla (pa makar i uz nekakvu simboličnu naknadu) ili se nažalost moram prepustiti situaciji kakva je, jer je sve već naručeno, pa ono, ko mi je kriv kad nisam dobro gledao i odoše novci u vjetar.
Svakako bih naglasio da optičar nije ništa kriv, jer je on samo radio po onome šta je njegova oftalmologinja napisala.
Dali uopće u ovakvim situacijama imam pravo tražiti odgovarajuća stakla ?
Dali se zakon o potrošaču može primjeniti i na ovakve slučajeve ?
Ne spavam već tri dana od brige i svaki je savjet dobrodošao.
Unaprijed hvala na odgovorima i ispričavam se ako sam Ovaj problem postavio na krivom mjestu.
Neznam dali je ovo pravo mjesto za ovu temu, ali imam veliki problem i pokušavam ga riješiti na najbezbolniji način.
Naime nosim naočale već 10-ak godina (+0,75) i kako mi je vid dosta oslabio odlučih se za nabavku novih naočala.
E sad, obilazeći razno razne optike i radeći preglede izmjerena mi je dioptrija +0,75 za daleko i +2,00 za blizu (bez ikakvog astigmatizma i sl.).
Nakon silnih peripetija oko traženja okvira (da sad ne duljim), izabrao sam jednu optiku gdje prodaju Hoya stakla, a i okvir mi se dopao. Dakle, pošto mi je dvojna dioptrija odlučih se za progresivna stakla i to ona najskuplja presonalizirana. Uz to sam naručio i obična stakla za gledanje na daljinu dok vozim auto. Cijena sitnica, stakla 4000 kn i okvir 700 kn sa popustom.
Moram napomenuti da je vlasnica optike bila izuzetno ljubazna i korektna, te mi je savjetovala da napravim još jedan pregled kod njihove doktorice.
To sam napravio i dioptrija mi je ostala ista međutim doktorica mi je prepisala još nekakve cilindre koje nikad nisam trebao. Želim napomenuti da sam sa starim naočalama sasvim dobro vidio, a na pregledu mi je sve bilo malo nejasno, kao i sam tijek pregleda. Kada sam trebao čitati na lijevo oko, zamolio sam doktoricu da malo pričeka da mi se oko malo prilagodi jer je bilo zatvoreno, nakon 10-ak sekundi doktorica me pitala dali se prilagodilo na što sam rekao još ne i ona mi je odmah stavila nekakvo staklo na oko kroz koje sam vidio, iako se više ne sjećam od silnog probavanja dali dobro ili loše (valjda dobro mislim). Uglavnom vratim se ja kod optičarke i veli ona da će mi uzeti mjeru za naočale i naručiti iste i sve 5.
Za progresije treba čekati 15 dana, a za jednojakosne 3 dana.
I tako nakon 3 dana pozovu mene da dođem po jednojakosne naočale. Ja sav sretan odem, ali čim sam ih stavio, osjećaj je kao da me neko pukno u glavu, osjećaj plivanja, a i vid slabiji. Optičar veli da se sada moram priviknuti. Međutim nakon par dana nazovem ja optičara i velim da ne mogu nositi te naočale jer mi je sa njima slabo i da i dalje nosim svoje stare naočale, te da ja očito nemam nikakav astigmatizam. On mi veli da u ponedjeljak (tj. sutra dođem kod njih pa da će vidjeti šta je to i ponovo mi provjeriti dioptriju). Na moje pitanje dali može nazvati u tvornicu da stopiraju izradu onih progresivnih stakala i da naprave bez cilindara, optičar je rekao da je sada gotovo i da ne može ništa. Na moj upit dali ću sada opet morati davati tolike novce za nova stakla odgovorio mi je da nezna dok ne dođem (što ja već vidim kao početak natezanja, kako to kod nas obično biva).
Ovim putem molim nekoga tko ima slična iskustva sa ovakvom situacijom, da mi odgovori dali ima smisla da ustrajem na insistiranju da želim nova odgovarajuća stakla (pa makar i uz nekakvu simboličnu naknadu) ili se nažalost moram prepustiti situaciji kakva je, jer je sve već naručeno, pa ono, ko mi je kriv kad nisam dobro gledao i odoše novci u vjetar.
Svakako bih naglasio da optičar nije ništa kriv, jer je on samo radio po onome šta je njegova oftalmologinja napisala.
Dali uopće u ovakvim situacijama imam pravo tražiti odgovarajuća stakla ?
Dali se zakon o potrošaču može primjeniti i na ovakve slučajeve ?
Ne spavam već tri dana od brige i svaki je savjet dobrodošao.
Unaprijed hvala na odgovorima i ispričavam se ako sam Ovaj problem postavio na krivom mjestu.
Vrlo je važno znati pravu dioptriju i odabrati prave naočale ili leće kako nam se vid ne bi još i pogoršao.
RépondreSupprimer